Interstys
Interstys est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne les acteurs de l'entreprise dans l'anticipation et la résolution des situations de crise humaine, relationnelles ou traumatiques.
Référence INM?-47
Intitulé Médiation en entreprise
Catégorie(s)
Animations, Formations, Conseil, Conférences
Descriptif La médiation est un processus structuré de résolution de conflit amiable. Elle fait intervenir un tiers indépendant, neutre et impartial, le médiateur, qui aide les parties à trouver elles-mêmes une solution négociée optimale, dans le respect de leurs intérêts respectifs. Tous les échanges durant la médiation restent strictement confidentiels.
Régions d'intervention France entière
Belgique francophone
Suisse francophone
Luxembourg
Public Cette offre s'adresse aux entreprises souhaitant gérer des situations de conflit interpersonnel au sein de leurs organisations de travail:
malaise entre un manager et son équipe,
difficultés entre deux collaborateurs,
conflit entre services...
Les "+" Adaptation aux différents contextes et publics.
Responsabilité de chacune des parties remise au cœur de la situation: la médiation permet aux parties de trouver elles-mêmes une solution qui leur convient.
Confidentialité des échanges.
Rapidité de la mise en oeuvre.
Bénéfices utilisateurs Communication rétablie: la médiation permet de purger le conflit et de rétablir des liens de confiance entre les parties
Ni gagnant, ni perdant mais une situation dans laquelle chaque point de vue est entendu et pour laquelle les 2 parties trouvent ensemble une solution mutuellement satisfaisante.
Retour à une situation apaisée durablement.